Накрутка поведенческих факторов: как распознать и защититься
Накрутка поведенческих факторов — это боты, которые ищут сайт в Яндексе, переходят на него и изображают посетителей. Иногда её заказывает сам владелец, иногда — конкуренты, чтобы испортить сайту поведение. Разбираемся, как её заметить и что с ней делать.
Содержание
Коротко
- Накрутка ПФ — боты, которые ищут сайт в Яндексе и изображают посетителей.
- «Минусовую» накрутку заказывают конкуренты, «плюсовую» — сами владельцы, и обе рискованны.
- Запретить боту искать сайт нельзя, но можно увидеть масштаб, очистить Метрику и не пустить ботов к формам.
Что такое накрутка ПФ
Поисковики учитывают, как люди ведут себя с выдачей и на сайте: кликают ли на результат, возвращаются ли к поиску, сколько времени проводят на странице. Накрутка — попытка подделать эти сигналы ботами.
- «Плюсовая» накрутка — боты ищут запрос, кликают на сайт и долго «читают» его, чтобы поднять позиции. Её заказывают сами владельцы сайтов.
- «Минусовая» накрутка — боты переходят на сайт из поиска и сразу уходят, чтобы показать поисковику, что сайт плохо отвечает на запрос. Это вредительство со стороны конкурентов.
Яндекс считает накрутку нарушением и борется с ней: за неё сайт может потерять позиции. Поэтому заказывать «плюсовую» накрутку рискованно, а чужая «минусовая» — повод действовать.
Признаки накрутки
- в Метрике растут переходы из поиска по узким или странным запросам, а заявок не прибавляется;
- визиты из поиска приходят волнами, часто из одного региона и с одинаковых устройств;
- растёт доля отказов у поискового трафика — при «минусовой» накрутке;
- или, наоборот, неестественно ровные визиты по 2–3 минуты с одинаковой глубиной — при «плюсовой»;
- в Вебмастере клики по запросам растут, а позиции и показы не меняются;
- у визитов из поиска высокая роботность в Метрике.
Чем это опасно
- позиции сайта могут снизиться — как из-за плохого поведения ботов, так и из-за санкций за накрутку;
- статистика перестаёт отражать реальность: вы не видите, какие страницы и запросы работают;
- боты выполняют цели и мешают оценивать рекламу.
Накрутка — нарушение правил Яндекса. Отвечая на атаку своей накруткой, вы добавляете риск санкций уже своему сайту.
Что может сделать владелец сайта
Запретить боту искать ваш сайт в Яндексе невозможно — переход из выдачи случается до того, как он попадёт на сайт. Но кое-что сделать можно:
- Зафиксировать масштаб. Сохраните отчёты Метрики по поисковому трафику: регионы, время, устройства, отказы, роботность.
- Отделить ботов от людей в статистике. Если Метрика загружается только для людей, вы видите реальную картину поиска.
- Не давать ботам действовать на сайте. Проверка браузера не пустит их к формам и целям.
- Сообщить в Яндекс. Если вы уверены, что сайт накручивают без вашего участия, напишите в поддержку Вебмастера и приложите данные.
- Не отвечать накруткой на накрутку. Это только добавит рисков вашему сайту.
Частые вопросы
Может ли конкурент уронить сайт накруткой?
Попытаться может. Поисковики стараются отличать такие атаки и не наказывать за них жертву, но рост ботов в статистике и ухудшение поведения — реальные последствия.
Как Яндекс наказывает за накрутку ПФ?
Понижением сайта в выдаче. Информация о нарушениях обычно появляется в Яндекс Вебмастере в разделе о безопасности и нарушениях.
Защитит ли антибот от накрутки ПФ?
Он не может помешать ботам искать сайт в Яндексе, но показывает масштаб накрутки, убирает ботов из Метрики и не даёт им выполнять цели и отправлять формы.
Чем «минусовая» накрутка отличается от обычных отказов?
Она приходит волнами, по одним и тем же запросам, часто из одного региона и с похожих устройств, а у визитов высокая роботность. Обычные отказы распределены равномерно.
Сколько длится атака накруткой?
От нескольких дней до нескольких недель. Важно сохранять данные всё это время — они пригодятся для обращения в Яндекс.
Видит ли Яндекс накрутку сам?
Яндекс активно борется с накруткой и учитывает её признаки. Но владельцу сайта стоит следить за статистикой самому и сообщать о подозрительной активности.
Помогает ли проверка браузера против накрутки?
Она не даёт ботам выполнить цели, отправить формы и испортить Метрику. Переход из выдачи при этом уже случился — его увидит поисковик.