Прямые заходы в Метрике: что это и почему их много
Прямые заходы — самый «тёмный» источник в Метрике: туда попадают и постоянные клиенты, и боты. Разбираемся, что в нём на самом деле и когда рост прямых заходов — повод насторожиться.
Содержание
Коротко
- Прямые заходы — визиты без известного источника: адрес вручную, закладки, мессенджеры без меток.
- Боты часто не передают источник и оседают именно здесь.
- Резкий рост прямых заходов пачками и ночью — повод проверить трафик на ботов.
Что такое прямые заходы
По справке Яндекса, Метрика относит визит к прямым заходам, когда посетитель набрал адрес сайта в адресной строке браузера. Кроме того, сюда попадают визиты:
- из закладок браузера;
- с плитки сайтов на новой вкладке;
- при переходе с HTTPS-сайта на HTTP-сайт;
- любые визиты, у которых браузер не передал источник перехода (реферер).
Последний пункт — главный. Источник не передаётся при переходах из мессенджеров и почтовых программ, из некоторых приложений, при строгих настройках приватности — и почти всегда у ботов.
Когда прямые заходы — это нормально
- У сайта сильный бренд, и его адрес набирают вручную.
- Вы делали рассылку или постили ссылки в мессенджерах без UTM-меток.
- Офлайн-реклама с адресом сайта: вывески, листовки, радио.
- Сотрудники открывают сайт из закладок каждый день.
Когда прямые заходы — это боты
Боты часто не передают источник, поэтому оседают именно в прямых заходах. Подозрительно, если:
- прямых заходов резко стало больше без рассылок и офлайн-рекламы;
- визиты приходят пачками, в одно и то же время, часто ночью;
- почти все визиты — по одной странице и короче 15 секунд, то есть отказы;
- трафик идёт из одного города, браузера или с одинаковым разрешением экрана;
- у визитов высокая роботность в отчёте «Источники».
Как проверить прямые заходы
- Откройте «Источники, сводка», выберите «Прямые заходы» и добавьте группировки по времени, городу и браузеру.
- Добавьте метрику «Роботность» и сравните данные с роботами и без.
- Посмотрите вебвизор нескольких визитов — у ботов движения либо отсутствуют, либо неестественно ровные.
- Для точного ответа поставьте антибот-счётчик: он показывает по каждому визиту, человек это или бот и почему. В nbots это делается одной строкой кода, бесплатно до 3 000 визитов в месяц.
Как уменьшить «тёмные» прямые заходы
- Ставьте UTM-метки на все ссылки в рассылках, мессенджерах и соцсетях.
- Проверьте, что сайт целиком на HTTPS и нет переходов с HTTPS на HTTP.
- Отсекайте ботов до загрузки Метрики — тогда прямые заходы будут состоять из людей.
Частые вопросы
Что значит прямые заходы в Яндекс Метрике?
Это визиты, у которых нет внешнего источника: человек набрал адрес вручную, перешёл из закладок или браузер не передал, откуда был переход. Туда же часто попадают боты.
Почему резко выросли прямые заходы?
Чаще всего из-за ботов или ссылок без UTM-меток в мессенджерах и рассылках. Если рост пришёл пачками, ночью и почти все визиты — отказы, это боты.
Плохо ли много прямых заходов для SEO?
Сами по себе прямые заходы не вредят. Вредят боты в их составе: они портят поведенческие показатели и мешают правильно оценивать рекламу.
Почему переходы из мессенджеров попадают в прямые заходы?
Многие приложения не передают сайту, откуда был переход. Чтобы видеть такие визиты отдельно, добавляйте к ссылкам UTM-метки.
Как отделить ботов от прямых заходов в Метрике?
Посмотрите прямые заходы в режиме «с роботами» и «без роботов», добавьте роботность и разрезы по времени, городу и браузеру. Замаскированных ботов надёжно видно только антиботом.
Могут ли прямые заходы быть от конкурентов?
Отдельные визиты — да, но массовый рост почти всегда даёт автоматизированный трафик, а не люди.
Что такое внутренние переходы в Метрике?
Это визиты, источником которых Метрика посчитала сам сайт. Они растут, если на странице входа нет счётчика, при переадресациях скриптами или из-за защиты от DDoS у хостинга.