Спам и боты на Тильде: как защитить формы
Сайты на Тильде — частая цель спам-ботов: формы у всех одинаковые, и их легко заполнять автоматически. Рассказываем, что умеет сама Тильда и как закрыть остальное.
Содержание
Коротко
- Тильда сама складывает часть спама в папку «Спам» и умеет ограничивать страны.
- Обработчик формы на Тильде не изменить, поэтому ботов лучше не пускать к форме вообще.
- Антибот ставится через «HTML-код для вставки внутрь head» — без программиста.
Почему на Тильде много спама
Формы Тильды устроены одинаково на тысячах сайтов, поэтому спам-ботам легко их найти и заполнить. Плюс сайты на Тильде часто запускают с рекламой в РСЯ — а это дополнительный поток ботов.
Что есть в самой Тильде
По справке Тильды:
- заявки, которые система считает спамом, автоматически попадают в папку «Спам»;
- в «Настройки сайта → Формы → Общие настройки форм» можно ограничить страны — заявки из других стран будут помечаться как спам;
- если вручную пометить заявку как спам, заявки с того же IP-адреса будут помечаться спамом 7 дней;
- в карточке заявки в «Системных данных» указано, почему она признана спамом.
Этого хватает против грубого спама, но боты с российских адресов и бомберы с реальными номерами проходят.
Как подключить антибот на Тильде
- Зарегистрируйтесь в nbots и добавьте адрес сайта.
- Скопируйте строку кода и вставьте её в «Настройки сайта → Ещё → HTML-код для вставки внутрь head».
- Сохраните и нажмите «Опубликовать все страницы».
Через пару минут в кабинете появятся визиты с отметкой «человек» или «бот» и причинами. Программист не нужен.
- Скопируйте строку кода
В кабинете nbots после добавления сайта — раздел «Подключение».
- Откройте настройки сайта в Тильде
Настройки сайта → Ещё → HTML-код для вставки внутрь head.
- Вставьте код и сохраните
Строка должна стоять один раз.
- Опубликуйте все страницы
Без публикации код не появится на сайте.
- Проверьте визиты
Откройте сайт — через несколько секунд визит появится в кабинете.
Как защитить формы на Тильде
Формы Тильды отправляются её собственным сервером, поэтому проверку в обработчик не добавить. Есть два рабочих варианта:
- Режим защиты. Ботам вместо сайта показывается проверка, и до формы они не доходят. Людям ничего не мешает.
- Заявки через nbots. Проверенные заявки пересылаются в MAX, боты отсекаются.
Метрика без ботов на Тильде
Если подключить Метрику через nbots, счётчик будет загружаться только для людей — и цели, по которым учится реклама, перестанут выполнять боты. Подробнее — в статье про ботов в Метрике.
Частые вопросы
Как убрать спам в формах Тильды?
Проверьте папку «Спам» и ограничьте страны в общих настройках форм. От ботов с российских адресов поможет антибот в режиме защиты: боты не дойдут до формы.
Куда вставлять код антибота на Тильде?
В «Настройки сайта → Ещё → HTML-код для вставки внутрь head», затем опубликовать все страницы.
Можно ли поставить капчу на форму Тильды?
Встроенные возможности зависят от блока формы. Альтернатива без капчи — антибот, который отсекает ботов до формы и не мешает людям.
Где найти папку «Спам» в Тильде?
В разделе заявок сайта. Туда попадают заявки, которые система или вы сами отметили как спам.
Почему заявки из России попадают в спам на Тильде?
Посмотрите причину в «Системных данных» заявки. Частая причина — ограничение по странам или пометка IP после ручной отметки спама. Отметьте заявку как «Не спам», чтобы снять блокировку.
Повлияет ли антибот на скорость сайта на Тильде?
Скрипт загружается асинхронно и весит несколько килобайт, страница не ждёт его загрузки.
Можно ли подключить Метрику через антибот на Тильде?
Да. Тогда счётчик будет загружаться только для людей, а цели и отказы перестанут портить боты.