Что такое бот в интернете простыми словами
Слово «бот» слышали все: бот в Телеграме, чат-бот банка, боты в соцсетях, боты на сайте. Это всё программы, которые делают что-то вместо человека, — но очень разные. Разбираем, какие бывают боты, зачем они нужны и откуда берутся вредные.
Содержание
Коротко
- Бот — программа, которая сама действует в интернете вместо человека.
- Бывают чат-боты, поисковые роботы, служебные боты, парсеры и вредные боты.
- Полезные боты представляются честно, вредные маскируются под людей.
- Около половины трафика в интернете — автоматизированный.
Бот простыми словами
Бот — это программа, которая сама выполняет действия в интернете: отвечает на сообщения, открывает сайты, заполняет формы, нажимает кнопки. Слово произошло от «робот». Человек один раз пишет программу, а дальше она работает сама — круглосуточно и в тысячи раз быстрее.
Сам по себе бот не хороший и не плохой. Всё зависит от того, что и зачем он делает и честно ли представляется.
Какие бывают боты
| Вид | Что делает | Пример |
|---|---|---|
| Чат-боты | Отвечают на вопросы в мессенджерах и на сайтах | Бот поддержки банка, бот записи к врачу |
| Боты в мессенджерах | Выполняют команды: присылают новости, принимают заказы, модерируют чаты | Боты в Телеграме и MAX |
| Голосовые помощники и ИИ | Понимают речь и текст, ищут ответы | Алиса, ChatGPT |
| Поисковые роботы | Обходят сайты и добавляют страницы в поиск | YandexBot, Googlebot |
| Служебные роботы | Проверяют доступность сайта, делают превью ссылок | Робот Метрики, превью ссылок в Телеграме |
| Парсеры | Собирают данные с сайтов: цены, контакты, тексты | Мониторинг цен конкурентов |
| Вредные боты | Спамят, накручивают, скликивают рекламу, подбирают пароли | Спам-боты, боты накрутки, ботнеты |
Полезные боты
Без ботов интернет не работал бы так, как мы привыкли. Поисковые роботы находят страницы, чтобы вы могли найти их в Яндексе. Служебные боты проверяют, открывается ли сайт, и показывают картинку, когда вы отправляете ссылку другу. Чат-боты принимают заявки ночью, когда менеджеры спят. Такие боты честно представляются и соблюдают правила сайтов.
Вредные боты
- Спам-боты — пишут рекламу в комментариях и формах, регистрируют фейковые аккаунты.
- Боты накрутки — изображают посетителей, подписчиков, лайки, просмотры, переходы из поиска.
- Боты скликивания — кликают по рекламе, расходуя чужой бюджет.
- Боты подбора паролей — пробуют тысячи паролей, чтобы войти в чужие аккаунты.
- Боты ботнетов — заражённые компьютеры и устройства, которые выполняют команды злоумышленника.
Вредные боты почти никогда не представляются честно: они маскируются под обычный браузер, приходят с домашних адресов и пытаются вести себя как люди.
Боты на сайтах
На любом сайте, кроме людей, есть боты: поисковые роботы, служебные сервисы, парсеры, а часто и вредные — спам в формах, накрутка поведенческих факторов, скликивание рекламы. По разным оценкам, автоматизированный трафик в последние годы составляет около половины всего трафика в интернете. Чтобы понять, сколько ботов на вашем сайте и откуда они, нужны специальные инструменты: счётчики их видят плохо. Подробнее — в статье о ботах на сайте.
Частые вопросы
Что значит слово «бот»?
Это сокращение от слова «робот». Ботом называют программу, которая сама выполняет действия в интернете вместо человека: отвечает, открывает страницы, отправляет данные.
Бот — это человек или программа?
Программа. Иногда ботами в переносном смысле называют фейковые аккаунты, которыми управляют люди за деньги, но в техническом смысле бот — это автоматизация.
Чем чат-бот отличается от бота на сайте?
Чат-бот общается с людьми по поручению владельца — это открытый помощник. «Бот на сайте» обычно означает чужую программу, которая заходит на сайт сама: поисковую, служебную или вредную.
Бот в Телеграме — это вирус?
Нет. Боты в мессенджерах — обычные программы, которые выполняют команды: присылают новости, принимают заказы. Опасны только боты, которые просят коды, пароли или деньги.
Кто создаёт ботов?
Компании — для поддержки клиентов и автоматизации, поисковые системы — для обхода сайтов, разработчики — для тестов и интеграций, злоумышленники — для спама, накрутки и атак.
Как сайты защищаются от вредных ботов?
Проверяют браузер, сеть и поведение посетителя, ограничивают частоту запросов, показывают проверку подозрительным и не засчитывают ботам цели и заявки.
Чем бот отличается от нейросети?
Нейросеть — способ «думать»: понимать текст, отвечать, распознавать картинки. Бот — способ действовать: отправлять сообщения, открывать страницы. Современные боты часто используют нейросети внутри.